Inspiratie

In het katern Samenleving van Trouw van 4 december 2017 bespreekt Dirk Waterval het promotieonderzoek van onderzoeker en psychologe Leonie Visser van het AMC. Belangrijkste conclusie: slecht–nieuwsgesprek landt beter als emotie van de patiënt ruimte krijgt.

“… door als arts direct in te haken op subtiele emotionele uitingen van de patiënt, herinnert die zich achteraf veel meer van de boodschap.”

“Het herkennen van, en inspringen op, emoties blijkt in de praktijk nog een probleem.”

Ruimte maken voor de emotie van een patiënt, betekent echt luisteren en afstemmen op de patiënt en op wat de situatie op dat moment vraagt.

Klik hier voor het hele artikel